״אני רק מסתכל״. איך ממשיכים מכאן?
לא כל מי שנכנס לאולם רוצה מיד הצעת מחיר. בקלאריו מתרגלים איך לפתוח שיחה, להבין מה הקונה מחפש ולהתקדם בקצב שמתאים לו.
אילו עסקאות הצוות שלכם מנהל?הקונה יכול להגיע עם מחירים שבדק באינטרנט, רכב שהוא רוצה להחליף ושאלות על מימון. צריך לעשות סדר בתמונה כולה: להבין את הצורך ברכב, להסביר את ההצעה ולוודא שהוא מבין על מה הוא משלם.
״אני רק מסתכל״. איך ממשיכים מכאן?
המפגש הראשון באולם
לקבל את פני הקונה ולפתוח בשאלה שמאפשרת להבין מה הביא אותו, בלי להתחיל מיד בהצעה.
מחיר, טרייד אין ומימון
להסביר בנפרד את מחיר הרכב, שווי הטרייד אין ותנאי המימון, ולוודא שהקונה מבין גם את העלות הכוללת.
״אני רק מסתכל״
לכבד את הבקשה למרחב ולבדוק בעדינות אם יש דגם, צורך או שאלה שאפשר לעזור בהם.
אנשי מכירות באולמות תצוגה, צוותי ליסינג וציי רכב ונציגי מימון וביטוח.
אילו עסקאות הצוות שלכם מנהל?
רכב חדש, יד שנייה או צי רכבים? ספרו לנו על תהליך המכירה ועל השיחות שבהן נדרש תרגול.
התוצאות תלויות בצוות ובשוק. אנחנו לא מציגים נתוני שיפור שלא מדדנו. הפנייה שלכם מגיעה ליוסף ולרפי.