לפני המנוי, מבינים את המטרה.
המתעניין רוצה להתחיל, אבל לא בטוח שיתמיד. בקלאריו מתרגלים איך לדבר על המטרה האישית, על החשש מהתחייבות ועל העלות, בלי להבטיח שינוי שלא תלוי בכם.
איזו מסגרת אתם מציעים?מאחורי השאלה על מחיר המנוי יכולה להיות התלבטות אחרת: האם הפעם אצליח להתמיד? השיחה צריכה לברר מה המתעניין רוצה להשיג ומה מקשה עליו, ואז לבדוק אם המנוי או התוכנית שאתם מציעים מתאימים לציפיות שלו.
לפני המנוי, מבינים את המטרה.
מה הביא אותו לפנות
לשאול מה המתעניין רוצה להשיג ומה חשוב לו במסגרת האימון, לפני שמציגים את סוגי המנויים.
״אני לא בטוח שאתמיד״
לתת מקום לחשש, לברר מה עומד מאחוריו ולדבר בכנות על ההתאמה למסגרת שמוצעת לו.
המחיר וההתחייבות
להסביר מה כלול במנוי ולבחון את העלות ביחס לצרכים שהמתעניין העלה, בלי להבטיח לו תוצאה.
אנשי מכירות של מנויים, בעלי סטודיו ויועצי תוכניות כושר ובריאות.
איזו מסגרת אתם מציעים?
ספרו לנו על המנויים או התוכניות שלכם ועל ההתלבטויות של המתעניינים. נבנה את התרגול סביב השיחות האלה.
התוצאות תלויות בצוות ובשוק. אנחנו לא מציגים נתוני שיפור שלא מדדנו. הפנייה שלכם מגיעה ליוסף ולרפי.