הלקוח משווה הצעות. מה מייחד את שלכם?
במטבח חדש, בהחלפת חלונות או בשיפוץ, הלקוח צריך להבין מה הוא מקבל ועל מה הוא משלם. בקלאריו מתרגלים איך להסביר את ההצעה ולענות לשאלות בלי למהר להנחה.
מה אתם בונים, משפצים או מתקינים?כשנפגשים בבית הלקוח או באולם התצוגה, חשוב להבין מה הוא רוצה לשנות ומה מטריד אותו בהחלטה. משם אפשר להסביר את העבודה ואת המחיר, ולוודא שכאשר הוא משווה הצעות הוא מבין מה כל אחת כוללת.
הלקוח משווה הצעות. מה מייחד את שלכם?
להתחיל מהבית ומהצורך
להקשיב למה שהלקוח רוצה לשנות, לברר את הציפיות שלו ולנהל פגישה מכבדת גם כשמתארחים אצלו בבית.
להסביר את פער המחיר
להציג מה עומד מאחורי ההצעה ומה מצדיק את המחיר, בלי להניח שהלקוח כבר מבין את ההבדלים.
״ניקח עוד הצעות״
לכבד את ההשוואה, לברר מה חשוב ללקוח לבדוק ולסכם המשך שיחה אחרי שיהיו בידיו ההצעות.
יועצי מכירות בבית הלקוח, צוותי אולמות תצוגה ואנשי מכירות בתחום השיפוץ והעיצוב.
מה אתם בונים, משפצים או מתקינים?
ספרו לנו על סוג העבודה ועל השאלות שעולות בהצעות המחיר שלכם, ונתאים את תרחישי המכירה.
התוצאות תלויות בצוות ובשוק. אנחנו לא מציגים נתוני שיפור שלא מדדנו. הפנייה שלכם מגיעה ליוסף ולרפי.